能不能同时开两个窗口看两场比赛？
不能。网页和 APP 都只支持同一时间播一场，另开窗口会互相抢占线路。
为什么赛程里有 CBA 季后赛却点不开？
能看到赛程不代表直播已经开始；我们会展示比赛安排，直播入口通常要到临近开赛时才开放。
晚上看球卡顿时在哪切换线路？
播放器右下角点切换线路，选择备用线路，或者把画质降到标清，可以缓解高峰期的卡顿。
有没有以后开始收费的打算？
没有。爱游戏长期免费运营，靠广告和合作支撑成本，不会向用户收费。
苹果手机看直播没有声音吗？
苹果手机可以正常播放声音；先检查静音键、媒体音量和蓝牙连接，若仍无声，重新加载直播页通常即可恢复。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0533-8645634，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
